A. Tesla | Chicago – Ciao Alessandro,
mi chiamo Mara e, quando ascolto la musica collegando delle cuffie o una coppia di piccole casse al mio portatile sento chiaramente la musica ma non si sente la voce.
E’ quasi come se il pezzo fosse strumentale anche se in realtà non lo è.
La stessa cosa accade quando guardo un film al computer o visiono dei video su YouTube o altri servizi online.
Quello descritto dalla nostra lettrice è un incidente che spesso manda in paranoia gli utenti.
Ci ricordiamo benissimo la prima volta che ci siamo imbattuti in questa anomalia. E’ stato veramente frustrante.
Alla fine abbiamo scoperto che dovrebbe essere necessario tirare leggermente il jack connesso all’uscita audio del computer portatile.
Praticamente occorre giocare un pochino con il connettore, che evidentemente non è nella posizione adatta.
Provate ad uscirlo leggermente e rientrarlo mentre state guardando un video, ad esempio.
Probabilmente può sembrare una soluzione troppo semplice da attuare, ma è la soluzione più comune a questo genere di problema audio dei portatili.