A. Tesla | Chicago – In questo articolo rispondiamo a Giovanni che ci chiede:
Ciao a tutti.
Non riesco a capire perchè la mia stampante continua a stampare e stampare diverse copie di uno stesso progetto.
grazie.
E’ molto probabile che, per un motivo o l’altro, il nostro lettore abbia dato più volte al computer il comando di stampare un documento, magari pensando che il PC non avesse recepito l’ordine.
Ed invece lo stava elaborando.
Il fatto per il quale la stampante continui a stampare è che sono presenti più file nello spooler.
Cioè la stampante deve smaltire tutti gli ordini di stampa ricevuti e messi in coda.
Per sfoltire la coda è necessario:
1. Lanciare l’esegui. E’ possibile farlo sia dallo start menù che attraverso la combinazione rapida di tasti [Win] + [R];
2. Date il comando “services.msc” (senza virgolette);
3. Concedete eventuali permessi;
4. Si aprirà la finestra “Servizi”;
5. Cercate la voce “spooler di stampa” [Carica i file in memoria per stamparli successivamente];
6. Doppio click su “spooler di stampa”;
7. Nella scheda Generale cliccate su “Arresta”;
8. Controllate che la situazione si sia regolarizzata e poi riattivate nuovamente lo spooler di stampa lanciando la stessa finestra, ma cliccando (questa volta) su “Avvia”;