A. Tesla | Chicago – Problema da risolvere:
Ciao Alessandro,
ciao a tutti.
Come molti di voi, credo, utilizzo internet ed il PC per tenermi in contatto con amici e parenti.
Ad essere onesto sono anche un appassionato di chat.
Purtroppo il microfono integrato nel mio computer ha smesso di funzionare.
Durante una conversazione io riesco a sentire chi sta dall’altra parte, ma Loro non riescono a sentire me.
Devo portare il PC in assistenza?
Uso Vista.
In Pannello di Controllo, allo start menù, c’è proprio una voce dedicata totalmente all’audio.
E’ proprio sfruttando la sua interfaccia che metteremo alla prova la periferica d’audio in ingresso.
1. Start Menù;
2. Pannello di controllo;
3. Audio;
4. Nella finestra, che si aprirà, accedete alla scheda “Registrazione”;
5. All’interno della scheda registrazione dovreste immediatamente vedere se il microfono integrato funzioni o è presente una qualche anomalia.
Ecco cosa appare nel nostro computer:
6. Cliccate su Proprietà;
7. Nella finestra, che si aprirà, assicuratevi che alla voce “Utilizzo dispositivo” sia messa in evidenza la selezione [Utilizza questo dispositivo (attivo)];
8. Non chiudete nessuna finestra e cliccate su Proprietà, per ottenere informazioni sul controller che gestisce il microfono interno;
9. Cliccate su “Cambia impostazioni” (si tratta di una voce accompagnata da uno scudo).
E’ possibile che vi vengano chiesti dei permessi. Concedeteli;
10. Dalla successiva finestra sarà possibile tentare di aggiornare i driver (meglio disinstallare PRIMA i vecchi – qualora ci fossero). Logicamente suggeriamo di eseguire una procedura manuale e di scaricare prima i driver audio direttamente dal sito della casa produttrice del proprio computer.
Se, ad esempio, il vostro computer fosse un Presario CQ60, la pagina giusta da visitare sarebbe questa: www1.hp.com.
Scegliete con attenzione il sistema operativo e poi scaricate i driver audio sul vostro computer.
A questo punto sarà un gioco da ragazzi indicare al pc dove trovare i nuovi driver da digerire;
11. Tornate alla finestra “Proprietà microfono”;
12. Accedete alla scheda livelli ed assicuratevi che l’audio sia impostato al massimo e la pre-amplificazione del microfono sia sui +20db;
13. Date un’occhiata alle impostazioni avanzate. Accedete alla scheda avanzate, sempre dalla stessa finestra “proprietà – Microfono” e assicuratevi che siano contrassegnate le seguenti voci:
- Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo del dispositivo;
- Attribuisci priorità ad applicazioni in modalità esclusiva;
- Abilita miglioramento audio;
La disinstallazione dei vecchi driver, l’installazione dei nuovi e il controllo che l’audio e gli altri parametri siano settati correttamente, dovrebbero risolvere agevolmente il problema.
Ho provato a eseguire tutti i tuoi suggerimenti, ma il mio microfono interno continua a non funzionare 🙁 ho un Toshiba Qosmio F60-12E. Non so come fare, puoi aiutarmi?
Ciao, guarda, io ho avuto più o meno lo stesso problema, solo che a me non vede proprio il microfono nel pannello di controllo. Solo che l'ho usato fino a tre giorni fa
anche io sono nella stessa situazione. non visualizza il microfono nel pannello di controllo. come hai risolto?
io ho il microfono rotto proprio come posso risolvere?