A. Tesla | Chicago – Buonasera,
non riesco ad utilizzare il pen drive.
Possiedo una chiavetta da 4 GB che utilizzo già da diversi mesi.
Il problema è che quando inserisco la periferica all’interno della porta Usb, non riesco ad aprire il pen drive nonostante il sistema operativo mostri chiaramente di rilevare il dispositivo mobile di massa.
Clicco più volte sulla lettera dell’unità che ritrovo in “Computer”, ma non si apre nessuna finestra e non riesco ad accedere ai dati contenuti all’interno del pen drive.
Anzi appare un messaggio strano: “Please insert a disk into the drive” – “Inserire un disco nell’unità”.
Io non sono affatto pratico del computer. Vi prego di aiutarmi ed essere molto chiari e semplici.
Faremo del nostro meglio per cercare di essere chiari e semplici.
1. Cliccate con il tasto destro del mouse sulla lettera che è stata assegnata dal sistema operativo alla chiavetta nella finestra “Computer”;
2. Dal menù contestuale, che si aprirà, selezionate l’opzione “Esplora”;
3. Qualora fosse sufficiente per accedere ai file contenuti all’interno del Pen Drive, salvate in una cartella i file che vi stanno a cuore e poi formattate l’unità mobile di massa;
In alcuni casi il problema tende a protrarsi.
Ecco che allora conviene provare un altra strada:
4. Cliccare sullo Start Menù;
5. Scrivere all’interno del box di ricerca “diskmgmt.msc” (senza virgolette) e dare l’OK;
6. (Potrebbe essere necessario concedere dei permessi o inserire una password);
7. Si aprirà la finestra “Gestione Disco”;
8. Tra i volumi apparirà anche la lettera associata al Pen Drive;
9. Cliccate con il tasto destro sul Pen Drive;
10. Selezionate, dal menù contestuale, la voce “cambia lettera ed percorso di unità…”
11. Cliccate su “Cambia”;
12. Assegnate all’unità una lettera differente;
13. Modificate il nome che avevate assegnato al Pen Drive cliccando con il tasto destro del mouse sull’unità (sempre all’interno della stessa finestra “Gestione Disco”) e selezionando la voce “Proprietà” ed inserendo un nuovo nome;
Al termine di questa trafila, provate ad aprire nuovamente la chiavetta e ad accedere i dati in essa contenuti.
ho provato a fre come c'è scritto, ma non funziona perchè mi dice di inserire il disco nell'unità, ANCHE SE LA CHIAVETTA è NELLA PORTA USB! E c'è anche l'icona della rimozione sicura…ma in risrse del computer, quando provo ad aprirla mi esce la scritta "Inserire un disco nell'unità"