A. Tesla | Chicago – Ciao,
sono Chiara ed ho 12 anni.
Mia madre mi ha regalato da poco un computer portatile bellissimo.
E’ anche costato parecchio.
Ciononostante, tutte le volte che cerco di guardare un film al computer, l’audio del film salta.
Questo non avviene con i dischi musicali.
In quel caso riesco ad ascoltare la musica.
E’ un problema del mio lettore?
Devo mandare il portatile in garanzia?
Praticamente quando inserisco il DVD nel lettore parte il video, ma non si sente l’audio.
Vista la giovane età della nostra lettrice, supponiamo che sia alle prime esperienze con i computer.
Per questo osiamo avanzare l’ipotesi che non si tratti di un problema hardware (fisico) del notebook.
E’ più un problema di comunicazione.
Facendo la supposizione che Chiara usi windows media player, per vedere i suoi DVD, siamo certi che il programma richieda dei codec appropriati.
E’ possibile istallarli scaricando il pacchetto che si trova a questo indirizzo.
Bisogna installarlo.
In alternativa suggeriamo un lettore che legge tutto senza richiedere di scaricare periodicamente dei codec.
Il suo nome è VLC. E’ gratuito.