Lo Scroll Del Touchpad Non Funziona Più

A. Tesla | Chicago – Ciao a tutti,

siamo Lea e Gianna.

Abbiamo un problema con il notebook di casa.

Praticamente tutto il portatile funziona correttamente tranne per il fatto che non ci è possibile utilizzare lo scroll attraverso il touchpad.

Non è un grande problema fino a quando il PC resta sulla scrivania, ma se cominciamo a gironzolare per casa, la musica cambia.

Come dicevamo il mouse, che colleghiamo e scolleghiamo via Usb, funziona alla grande.

Potreste suggerire al nostro babbo un modo per risolvere il problema?
Grazie.

Forse il problema non si è presentato del tutto improvvisamente.

Stiamo pensando che, probabilmente, un aggiornamento Windows abbia potuto cagionare al programma synaptics un qualche intoppo.

Provate a recarvi in Start -> Pannello di Controllo -> Mouse.

Si aprirà una finestra di dialogo. Entrate all’interno della scheda “Impostazioni del Dispositivo”.

Abilitate il dispositivo, qualora non lo fosse e poi accedete alla voce “Impostazioni”.

Nella finestra che si aprirà, cliccate su “Scorrimento Virtuale” ed assicuratevi che, sulla destra, la voce “Abilita scorrimento verticale” sia contrassegnata.

Salvate tutto e chiudete le finestre.
Nel caso in cui non ci fossero defezioni fisiche, il problema dovrebbe essere risolto.

Un altra cosa da provare è quella di aggiornare i driver del sistema di puntamento SYNAPTICS.

1. Lanciate l’esegui: [Win] + [R];
2. Scrivete devmgmt.msc e date l’invio;
3. Scorrete fino a trovare la voce: Mouse ed altri dispositivi di puntamento;
4. Cliccate con il tasto destro del mouse su: SYNAPTICS;
5. Dal menù contestuale scegliete la voce: Aggiornamento software driver;

Al termine riavviate il computer.